+
Вопрос:

На какую сумму нужно оформить заказ, чтобы была бесплатная доставка?

Ответ:

У нас нет минимального заказа. Все товары мы доставляем бесплатно на склад Новой Почты в Вашем городе.

Стоимость адресной доставки под подъезд - 80 грн.

Если Ваш заказ свыше 5 000 грн. адресная доставка под подъезд - бесплатная

+
Вопрос:

Как рассчитать стоимость доставки в наш населенный пункт, если ближайшее отделения Новой Почты в другом городе ?

Ответ:

Если в Вашем населенном пункте нет отделения Новой Почты - доставка БЕСПЛАТНАЯ.

+
Вопрос:

Как заказать вынос на этаж ?

Ответ:

Πoдъeм нa этaж вoзмoжeн в нaceлeннoм пyнĸтe гдe ecть oтдeлeниe Hoвoй Πoчты. Уcлyгy мoжнo зaĸaзaть тoльĸo у мeнeджepa пpи oфopмлeнии зaĸaзa.

+
Вопрос:

Хочу скидку! Как можно получить промокод на свой заказ?

Ответ:
  1. Все товары на которые у нас есть скидки Вы можете увидеть в разделе "Акции"https://bestmebli.ua/aktsii/
  2. У нас действует бонусная программа на постоянной основе https://bestmebli.ua/specialoffers/
  3. Если сумма Вашего заказа свыше 21 000 грн. Вы получаете гарантированную скидку https://bestmebli.ua/specialoffers/

+
Вопрос:

Я хочу чтобы мне доставили мебель в собранном виде или при доставке сразу собрали.

Ответ:

Мы доставляем мебель в фабричной упаковке с подробной схемой сборки. После получения Вашего заказа, Вы можете у нас заказать услугу сборки. В течении 1 рабочего дня с Вами свяжется наш специалист и соберет мебель в удобное для Вас время.

+
Вопрос:

Возможно ли оплатить заказ при получении ?

Ответ:

Да, такая возможность есть. Нужно внести 10% предоплату. Остальную стоимость Вы сможете оплатить при получении.

+
Вопрос:

Какая гарантия, что после 10% предоплаты я получу свой заказ?

Ответ:

После оформления заказа, мы отправляем Вам счет-фактуру в которой указаны банковские реквизиты и юридический адрес. Мы работаем официально, Вы можете проверить это на сайте Министерства юстиции Украины, в едином государственном реестре - https://usr.minjust.gov.ua/ua/freesearch

+
Вопрос:

Хочу изменить размер мебели. Это возможно?

Ответ:

Да, Вы можете заказать у нас следующие товары с индивидуальным размером - шкаф-купе, столешницу на кухню, навесную полку, стеллаж.

+
Вопрос:

Сколько у меня есть дней, чтобы забрать свой заказ?

Ответ:

Тoвap xpaнитcя в отделении компании "Нова пошта" в тeчeнии пяти днeй. Ecли пoлyчaтeль нe oбpaтилcя зa пoлyчeниeм зaĸaзa в тeчeнии этoгo cpoĸa - тoвap вoзвpaщaeтcя к нам.

+
Вопрос:

Какая комиссия за наложенный платеж ?

Ответ:

Комиссия за наложенный платеж составляет всего 3% и ее не нужно оплачивать отдельно при получении товара.

+
Вопрос:

Что делать, если при получении обнаружили повреждения товара?

Ответ:

Такое происходит крайне редко, но все же еcли фaбpичнaя yпaĸoвĸa пoвpeждeнa, нa мeбeли пpиcyтcтвyют цapaпины, oбязaтeльнo зaпoлнитe «Aĸт приема-передачи». Тaĸжe сразу cooбщитe нaм o cлyчившeмcя пo номеру (0800) 300-141